「TCL智屏」隐私指引
最近更新日期：2021年11月01日。
生效日期：2021年11月01日
「TCL智屏」是由宁波雷鸟数字娱乐有限公司及其关联方（以下简称“雷鸟”或“我们”）通过智能设备终端向您提供以智能设备交互共享为核心的系列服务，您可以在「TCL智屏」享受智能设备管理及即时通讯等相关服务（以下简称为“本服务”）。
在遵循《TCL隐私政策》的前提下，我们通过本隐私指引向您具体说明「TCL智屏」有关个人信息保护的相关事宜，并作为《TCL隐私政策》的细化和补充，如《TCL隐私政策》与本指引存在不一致的地方，本指引优先适用。
本指引要点如下：
• 为实现基本业务功能您须授权我们收集和使用的个人信息的情形
• 您可自主决定是否授权我们收集和使用个人信息以实现扩展类业务功能的情形
• 本服务中我们向关联方或第三方共享您的个人信息的情况
• 本服务中您实现个人信息主体权利的方式
• 其他需要说明的内容。
特别提示：
• 我们的隐私政策不适用于第三方提供的服务：我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您，您在使用第三方信息与/或服务时，应留意并仔细阅读第三方向您展示的相关《用户协议》和《隐私政策》，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任。
• 如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称"监护人"）的陪同下阅读和判断是否同意本政策，并特别注意未成年人使用条款；如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
• 在为您提供各项服务的过程中，我们有可能收集未满16周岁的儿童信息，例如您上传的照片中包含儿童的活动位置，或儿童直接使用语音技能服务点播相关视频时包含的儿童语音内容及相关搜索记录。作为监护人，您应谨慎处理包含儿童信息的相关语音及照片内容，并严格监护儿童使用本服务，若您认为未经您的监护同意自行向我们提供了个人信息的，请您立即与我们联系，我们将在技术可行范围内予以尽快删除。
• 请您在使用我们产品和/或服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。您知晓并确认您在注册时已阅读本指引的所有内容，同意我们按照本指引来合法处理您的个人信息。由于我们的产品和服务较多，为用户提供的内容也不同，因此也会因产品/服务的内容不同而对用户信息的收集有所区别，具体以产品或服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，为了不断改进我们提供给您的产品和服务，我们可能会持续推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集用户的个人信息的功能或产品和服务未能在本指引中予以说明的，我们会通过更新本指引并公告的方式另行说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围。
1 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
1.1 为实现基本业务功能所需要收集的个人信息
1.1.1 账户注册
出于满足适用规定的强制要求或服务提供的必要安排，为使用部分服务（包括家庭便签），您需要注册一个TCL账户成为「TCL智屏」的用户。为完成创建账号，您需提供您的手机号码进行注册，创建用户名和密码。您也可以使用第三方账号登录授权我们使用您在第三方（例如微信和QQ）注册中提供的昵称、头像、性别和地区信息。缺乏前述必要信息，您将无法注册帐户以使用前述服务。
您可以在注册账号后向我们补充提供您的更多个人信息，例如生日等非注册所必须的个人信息，这将有助于我们向您提供个性化的服务，但如果您不提供这些补充信息，除本指引另有说明外，不会影响您使用本服务的基本功能。
1.1.2 音视频点播
您可以在未登录账户的状态下使用免费音视频点播服务，为匹配您的点播需求到您的播放设备，我们会收集您的设备信息和音视频搜索记录。如果您拒绝提供前述信息，我们将无法为您提供免费音视频点播服务。请注意音视频搜索记录本身不属于个人信息，除非利用技术手段或与其他信息结合之后能够识别您或他人，届时我们将采用符合适用规定的技术措施保护您的个人信息。
如果您希望点播付费音视频，则您需要登录账户并进行付费操作，除上述免费音视频点播功能中的信息之外，我们会收集您的账户信息、*订单信息以及*购买记录为您记载您的购买信息并进行音视频播放。如果您拒绝提供上述信息，我们将无法为您提供付费音视频点播服务。
1.1.3 其他增值产品服务
您可以在未登录账户的状态下使用我们为您提供的免费增值服务，为匹配您的免费使用需求到您的播放设备，我们会收集您的设备信息和搜索记录。如果您拒绝提供前述信息，我们将无法为您提供免费增值服务。请注意您的搜索记录本身不属于个人信息，除非利用技术手段或与其他信息结合之后能够识别您或他人，届时我们将采用符合适用规定的技术措施保护您的个人信息。
如果您希望使用我们为您提供的其他付费增值服务（如T2游戏、音乐、K歌服务等），则您需要登录账户并进行付费操作，除上述免费产品功能中的信息之外，我们会收集您的账户信息、*订单信息以及*购买记录为您记载您的购买信息并进行开通付费增值功能。如果您拒绝提供上述信息，我们将无法为您提供付费类增值服务。
1.1.4 天气预报
为了向您提供天气预报服务，我们将会收集您的IP地址来识别您的设备所在地地理位置（仅能识别到地级市），如果您拒绝提供前述信息，我们将无法为您提供天气预报服务。
1.1.5 智慧语音
语音技能无须您登录账户即可使用。若您需要使用智慧语音服务，具体可参见智屏端《智慧语音隐私指引》。
1.2 其他必要功能所须收集的个人信息
1.2.1 客服功能
为保障产品服务质量，我们会使用您的TCL账号、设备信息、手机号码、昵称、头像、登录记录以及*订单信息或通过产品中的内置客服系统与您沟通，以便于与您联系并尽快帮您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，在此过程中，我们可能会保存您与我们的*通信/通话记录及相关内容(包括账号信息以及您为了证明相关事实提供的其他信息，例如您留下的其它联系方式)。
1.2.2 保障服务安全所必须的功能
为提高您使用本服务及我们关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性，保护您的人身财产安全免遭侵害，更好地预防各类网络安全风险，更准确识别违反法律法规或TCL相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、服务日志信息、IP地址以及我们关联公司、合作伙伴取得您的授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如，在您使用找回账号功能时，通过您对「TCL智屏」设备端的操作，我们将会向该设备端展示可能的登录账号信息（头像、昵称、经过隐私处理的手机号码等），您可选择您的账号并进行登录操作。并通过和关联的TCL账户注册手机号码发送相关通知信息以找回相应密码信息，以确保设备端和TCL账户处于安全控制之下。
1.2.3 改进我们的产品与/或服务所必须的功能
我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您使用我们产品的时间和上一次使用时间，粗略位置信息、您使用我们的产品及服务的常用设备信息以及您在我们的产品中操作、查看和停留信息，您与客服联系时您提供的相关信息（包括相关图片、问题描述包含的信息等），您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
1.2.4 非识别性信息收集和使用
非识别性信息是指无法用于确定个人身份的信息，例如电视频道、电视台收视率等。我们会收集汇总的统计信息，目的在于了解用户使用我们的产品与服务的情况以及与合作伙伴进行直播数据方面的商务合作。借此，我们可以提供更好的服务以更好地满足用户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、披露、转移非识别性信息。
2 您可以选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为了向您提供更便捷和优质的服务，提升您的用户体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息，如果您不提供这些信息，不会影响您使用本服务的基本功能，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验，这些附加服务包括：
2.1 视频通话
TCL视频通话是TCL联合技术服务提供商腾讯云计算(北京)有限责任公司向您提供的多人实时音视频服务。您可访问《「TCL视频通话」隐私保护声明》以了解我们如何收集和使用您的信息及如何向第三方披露您的信息。
我们会收集您的设备号、微信Open ID、通话ID以便与您进行沟通。此外我们会在云端处理您的*智屏通话拨打记录及通话时长，以便合并您在不同终端的通话拨打记录帮助您便捷使用视频通话功能。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用视频通话服务。
2.2 智能相册
在您完成微信小程序账户绑定后，您可以创建并与他人共享智能相册。为方便您通过拍摄时间、拍摄位置及人物整理和展示相册，我们会采用图像分析技术对您的照片代码信息进行分析，并收集您的照片拍摄时间、*拍摄位置与照片内容等照片代码信息。请注意照片代码信息本身不属于个人信息，除非利用技术手段或与其他信息结合之后能够识别您或他人，届时我们将采用符合适用规定的技术措施保护您的个人信息。
您应注意，智能相册内容经分享后将被其他经过您许可的分享方查阅和下载。
2.3 家庭便签
若您希望使用家庭便签功能创建闹钟提醒，则您需要先完成账户注册登录。我们会收集您的设备信息以将分析后的语音内容解析为设备可读的提醒信息，并在指定设备完成提醒。如果您拒绝提供上述信息，我们将无法为您提供家庭便签功能。
2.4 地震预警
为了向您提供地震预警服务，我们将通过IP信息与位置服务提供商（高德地图）获取您的*设备位置信息。如您拒绝提供上述信息，您可以通过产品提供的退出方式或途径来关闭地震预警功能，但我们将无法继续向您提供该项服务。您也可以选择通过电话客服【4008-123456】或者发送电子邮件到【4008123456@tcl.com】要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
2.5 个性化推荐
我们及我们的合作方会分析处理您的设备和网络信息、使用数据，以便根据您的喜好推送您感兴趣的内容，个性化广告或其他定制化内容。您可以通过产品提供的方式或途径来管理或退出我们提供的个性化推送或广告。您也可以通过电话客服【4008-123456】或者发送电子邮件到【4008123456@tcl.com】要求退出个性化推送或广告。但请注意，您选择退出个性化推荐服务后，您仍会看到推送的内容或广告，只是关联度会降低。
3 个人信息的共享、转让、公开披露
3.1 我们遵循《TCL隐私政策》的约定共享您的个人信息。为实现本服务的基本业务功能，您的个人信息将会共享到下述功能和技术服务合作方，其中包含我们的关联方。这些功能和技术的支持服务包括语音服务、图片处理服务和数据处理服务。我们共享这些信息的目的是为了完成本服务中的基本功能与部分扩展功能。下表将列明我们向合作方提供您的个人信息的情形。如果您拒绝我们向相应合作方共享您的相关个人信息的，则将导致您无法使用相应的基本业务功能与扩展功能。
需要特别提请您注意的是，为避免歧义，您应知悉并了解，我们提供可能含有其他独立第三方运营的网站、应用程序、产品和服务的链接，我们对此第三方网站、应用程序、产品和服务不作任何明示和默示的保证，该类链接仅为方便用户浏览相关页面而提供。当您访问该等第三方网站、应用程序、产品和服务链接时，应另行同意其为您提供的隐私政策或个人信息保护条款。我们与该等第三方网站、应用程序、产品和服务提供者在法律规定和双方约定的范围内各自向您承担独立的个人信息保护责任。我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品/或服务，第三方隐私政策是由第三方服务提供商自行约定和管理的，其中一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品/或服务时，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。我们不对第三方如何使用他们收集的信息负责。
以下提供了当您使用上述特定网站、应用程序、产品或服务时，所适用的第三方条款和隐私政策的示例：
• 鲜时光的隐私政策：https://api.xsj.wasu.tv/h5/privacy?cooper=wasu
• 中国广电的隐私政策：http://www.cqccn.com/
• 湖北广电的隐私政策：http://www.hrtn.net/list/2.html
• 新玛互动的隐私政策：http://www.vodjk.com
• 腾讯的隐私政策：https://privacy.qq.com/mb/policy/tencent-privacypolicy
• 埋堆堆的隐私政策：https://www.mddcloud.com.cn
• 欢喜的隐私政策：https://www.huanxi.com/player.shtml
• 字节的隐私政策：http://privacy.bytedance.com/zh/policy
• 华数的隐私政策：https://www.wasu.cn/Article/regtreaty/id/10?teamwork_src=1&gcmt=ut_h1xYdtnotTK5yvYlM4Z2KqUpcdbl7vQpp6o&accessToken=ut_h1xYdtnotTK5yvYlM4Z2KqUpcdbl7vQpp6o&lang=zh_CN
• 银河的隐私政策：https://www.ynbit.com
• 湖南有线的隐私政策：http://www.hncscatv.com
• 腾讯音乐娱乐集团（TME）隐私政策：https://y.qq.com/m/client/intro/privacy.html
• 1905影业的隐私政策：https://www.1905.com/
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品/或服务，第三方隐私政策是由第三方服务提供商自行约定和管理的，其中一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品/或服务时，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。我们不对第三方如何使用他们收集的信息负责。
3.2 实现广告相关的共享信息
3.2.1 广告投放：我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行匿名化处理，以便不会识别到您个人。包括统计级标签及去标识化或匿名化后的信息。
3.2.2 广告统计：我们可能与合作伙伴共享不能识别个人身份的统计信息，这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
3.2.3 广告监测：为维护或改进我们的产品或服务，我们可能会将收集到信息共享给第三方监测公司，用于包括优化广告投放、提升营销效果等商业化用途。
3.3 我们产品中某些功能的技术模块由第三方提供，有关第三方情况请见《接入第三方SDK/API目录》
3.4 如需要共享、转让、公开披露您的信息，我们将严格按照《TCL隐私政策》的要求进行。
但请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
（6）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（7）法律法规等规定的其他情形。
4 信息主体的权利
在您使用「TCL智屏」期间，我们在产品设计中为您提供了相应的途径和操作设置，以便您可以行使您作为个人信息主体的权利。
4.1 访问个人信息
您可以通过「TCL智屏」用户中心查看注册个人信息。
4.2 更正个人信息
您可通过点击注册信息更改入口，扫描「TCL智屏」上展示的特定二维码，在相应手机端修改您的注册信息（密码、*手机号码、头像、昵称、生日等个人信息）。
4.3 删除个人信息
如果您希望删除某些个人信息，或您有意行使《TCL隐私政策》约定的特殊情形下的删除权，您可以通过电话客服【4008-123456】向我们提出申请或者发送电子邮件到【4008123456@tcl.com】，我们将按照相关法律法规、标准的要求尽快回复您。
4.4 撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私指引“1.您需授权我们收集和使用您个人信息的情形”），撤回同意后，相应的业务功能将无法继续使用，但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您有其他撤回同意的要求无法实现，您可以通过电话客服【4008-123456】向我们提出申请，通过发送电子邮件到【4008123456@tcl.com】，我们将按照相关法律法规、标准的要求尽快回复您。
4.5 注销账号
如果您希望注销账号，您可以通过电话客服向我们提出申请，或者发送电子邮件到，我们将按照相关法律法规、标准的要求尽快回复您。
5 我们如何使用Cookie及其他技术
本司和第三方服务供应商使用 cookie 、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、管理网站等网站活动并收集关于整个用户群的统计级信息。
和大部分网站一样，本司收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 （IP）地址、浏览器类型、互联网服务供应商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。我们不会将自动收集的数据链接到我们收集的关于您的其他信息之中，对您进行个人信息的识别或打通等。
6 我们如何保障您的信息
6.1 我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如使用适当的加密算法对数据进行加密保护；我们已建立访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息。
6.2 我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。
7 我们对未成年人的保护
7.1 我们的产品和服务主要是面向18周岁以上的用户。如果您为未满18周岁的用户，您应当在使用我们的主要产品和服务之前，征得您的父母或法定监护人的同意。
7.2 对于我们专门面向未满14周岁的未成年人的产品和服务，我们会按照法律法规的要求，在征得未成年人的父母或监护人的同意下才收集和处理其个人信息，具体请查阅我们制定的专门规则《儿童个人信息保护规则》。
7.3 受现有技术限制，我们可能会在不知情情况下收集了未满14周岁的未成年人的个人信息，例如，当您在非登录状态下浏览我们的产品时，我们仅会收集有关您在使用具体产品过程中的个人当前设备状态信息及必要的个人常用设备信息，在此种情况下我们无法判断您是否为未满14周岁的未成年人，但我们会严格按照本隐私政策使用该等信息，并按照本政策的承诺对您的个人信息予以保护。如果我们发现自己在未实现获得可证实的父母或监护人的同意的情况下，收集了未满14周岁的未成年人信息，会设法尽快删除相关数据。
8 其他
本指引种使用的专有名词或术语，如无特别说明，与《TCL隐私政策》一致。
请您理解，「TCL智屏」向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，我们也将及时更新本隐私指引保护您的个人信息。同时我们将努力贯彻“隐私保护设计”的理念，完善我们的产品设计，通过页面提示、公告或交互流程等方式及时向您说明个人信息收集的内容、范围和目的，作为本隐私指引的必要补充。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您。
有关「TCL智屏」的隐私保护的争议和投诉，请参考《TCL隐私政策》“7.如何联系我们”联系我们。
客服电话：4008-123456
电子邮件：4008123456@tcl.com